以前、私の職場の上司に、多くの人から信頼されている人がいました。仕事もできる人でしたが、マネージャーという役割には、人との接し方、インターパーソナルスキルというものも必要で、彼はその部分にとくに長けていました。そして、その特長として、こんなことが浮かび上がってきました。